Een Warm Welkom: Het Verhaal van Marjan en Sadia

Bij binnenkomst in de hal van Adelante worden de bezoekers verwelkomd door de geur van verse koffie, thee en heerlijke Limburgse vlaai. Marjan en Sadia staan samen achter een tafel, klaar om de gasten van het symposium hartelijk te ontvangen. Terwijl Marjan glimlachend koffie inschenkt, vraagt Sadia met een vriendelijke toon: “Mag ik u koffie of thee aanbieden?” Hun oprechte warmte en gastvrijheid zorgen ervoor dat iedereen zich meteen welkom voelt. Dit lijkt misschien een klein gebaar, maar het zet de toon voor een middag waarin niet alleen kennis, maar ook menselijk contact centraal staat.

De Kracht van Een Eerste Glimlach

Marjan en Sadia werken normaal gesproken in het restaurant van Adelante, maar vandaag dragen ze op een andere manier bij. Ze zijn trots om een deel van dit evenement te mogen zijn. Sadia helpt niet alleen met het inschenken van de koffie, maar maakt ook praatjes met de bezoekers. Haar nieuwsgierigheid naar tinnitus en wat het audiologisch centrum precies doet, is duidelijk merkbaar. “Het voelt goed om iets te kunnen bijdragen,” zegt ze met een warme glimlach. Door hun oprechte betrokkenheid en aandacht voelen de bezoekers zich meteen op hun gemak, en dit zorgt ervoor dat de middag op een open en toegankelijke manier van start kan gaan.

Het Welkomswoord: Wat We Samen Hebben Opgebouwd

Na het warme welkom door Marjan en Sadia begint de middag officieel met een woord van Tom Niesten, directeur van het audiologisch centrum, en Marinka Tomic, namens de commissie van Stichting Hoormij Limburg. Zij onderstrepen hoe waardevol de samenwerking tussen Adelante en Stichting Hoormij is en wat we samen hebben bereikt in de regio. Tom spreekt trots over het feit dat er geen wachtlijsten meer zijn voor tinnitusbehandelingen, iets wat in veel andere regio’s nog steeds een groot probleem is. Marinka benadrukt de nauwe samenwerking met de patiëntenvereniging, die ervoor zorgt dat mensen met gehoorklachten snel de juiste zorg kunnen vinden. Samen hebben we een zorgtraject opgebouwd dat mensen daadwerkelijk helpt op een moment dat ze het nodig hebben.

Een Middag van Kennis en Verbinding

Het symposium biedt naast het informatieve programma vooral ook ruimte voor ontmoeting en gesprek. Terwijl bezoekers luisteren naar presentaties over tinnitus, hyperacusis en misofonie, Laag Frequent Geluid hinder, staan collega’s van audiologie en communicatie klaar om vragen te beantwoorden en in gesprek te gaan met de aanwezigen. De laagdrempelige sfeer zorgt ervoor dat mensen zich vrij voelen om hun eigen ervaringen te delen en om advies te vragen over hun situatie.

Een bijzonder moment van de middag is het persoonlijke verhaal van Mariejet Konings, een ervaringsdeskundige, die vertelt over haar lange weg naar de juiste zorg. Haar verhaal over onzekerheid, het wachten op antwoorden en uiteindelijk het vinden van de juiste hulp, raakt de aanwezigen. Het leidt tot open gesprekken in de zaal, waarbij bezoekers hun eigen vragen en aanvullingen delen. Lotgenoten geven elkaar tips en advies, en de deskundigen van Adelante ondersteunen met waardevolle inzichten.

Lotgenoten en Deskundigheid Hand in Hand

De openheid van de bezoekers zorgt ervoor dat er waardevolle uitwisselingen ontstaan. Mensen die eerder ons tinnitusprogramma hebben gevolgd, delen hun ervaringen en beseffen dat het omgaan met gehoorklachten een continu proces is. Ze vertellen hoe belangrijk het is om nieuwe wegen te blijven zoeken en anderen daarbij te ondersteunen. Dit lotgenotencontact, gecombineerd met de expertise van ons team, zorgt voor een middag waarin kennis en menselijke steun hand in hand gaan.

Onze collega’s staan verspreid over de locatie en beantwoorden vragen op een laagdrempelige manier. Hun aanwezigheid en bereidheid om te luisteren zorgen ervoor dat bezoekers zich gehoord voelen. Het menselijke aspect van zorg komt hier sterk naar voren: het gaat niet alleen om informatie, maar om het bieden van een omgeving waarin mensen zich begrepen en gesteund voelen.

Dankbaarheid en Verbinding

Na afloop van de presentaties is er tijd voor een borrel met kleine snacks en drankjes. De ontspannen sfeer zorgt ervoor dat mensen blijven napraten over de onderwerpen die eerder op de dag zijn besproken. Bezoekers bedanken ons, maar ook elkaar, voor de waardevolle gesprekken en de steun die ze hebben ontvangen. De dankbaarheid en verbinding zijn overal voelbaar.

Wat begon met een hartelijk welkom door Marjan en Sadia, is uitgegroeid tot een middag van diepe verbondenheid en begrip. Het lijkt misschien een klein gebaar, maar het aanbieden van een kopje koffie of thee bij binnenkomst heeft de deuren geopend voor gesprekken die voor velen van onschatbare waarde zijn.

Een Moment van Reflectie

Aan het einde van de middag besef ik opnieuw hoe belangrijk het menselijke aspect is in alles wat we doen. Het welkomswoord van Tom Niesten en Marinka Tomic herinnerde ons eraan hoe waardevol de samenwerking tussen Adelante en Stichting Hoormij is. We hebben een zorgnetwerk opgebouwd waarin mensen snel de juiste hulp kunnen vinden, zonder dat ze op lange wachtlijsten terechtkomen. Maar net zo belangrijk zijn de kleine, persoonlijke momenten die ervoor zorgen dat mensen zich echt gezien en gehoord voelen.

Na afloop spreek ik Marjan en Sadia nog even persoonlijk aan. Ik vertel hen hoe belangrijk hun bijdrage is geweest. Hun glimlach en oprechte betrokkenheid hebben ervoor gezorgd dat de bezoekers zich welkom voelden. Het zijn die kleine momenten van contact die het verschil maken, en ik wil dit graag met anderen delen. Met hun toestemming maak ik een foto van ze, om die op de socials te plaatsen. Ik vertel hen dat ik hun verhaal wil verwerken in een blog, zodat iedereen kan zien hoe waardevol hun bijdrage is. Die glimlach van hen, die warmte waarmee ze iedereen begroetten, is van onschatbare waarde voor het succes van de middag.

Marjan, Sadia en onze collega’s hebben laten zien hoe een warm welkom en oprechte aandacht de basis vormen van goede zorg. Deze middag heeft ons allemaal doen inzien dat het menselijke contact van onschatbare waarde is. Een simpele glimlach en een luisterend oor kunnen het verschil maken. Het zijn die kleine gebaren die ervoor zorgen dat mensen zich verbonden voelen en dat zorg niet alleen effectief, maar ook menselijk is.

De Sleutel tot Laag Frequent Geluid Hinder Ligt in het Brein

Vandaag heb ik, samen met collega Wim Soede, de bijzondere taak om mijn collega’s binnen de klinische fysica mee te nemen in de complexiteit van Laag Frequent Geluid (LFG) Hinder, een maatschappelijk probleem dat steeds meer aandacht krijgt.

Dit onderwerp raakt niet alleen de wetenschap, maar ook het dagelijks leven van veel mensen die lijden onder de impact van hinderlijke geluiden die vaak nauwelijks meetbaar zijn. Bij de meeste gehinderden is de bron van het geluid zelfs óf nauwelijks aanwezig, óf in sommige gevallen helemaal niet vindbaar. Dat maakt de aanpak en de zoektocht naar een oplossing niet minder belangrijk – integendeel, het maakt het juist nóg uitdagender.

De afgelopen dagen, met name tijdens het congres waar ik twee boeiende sprekers mocht horen, is me steeds duidelijker geworden dat de sleutel tot de oplossing vaak dichterbij ligt dan we denken: in ons eigen brein. Als je kijkt naar de mens als één grote machine, gevuld met netwerken en schakelaars, kun je je voorstellen dat er maar een paar van die schakelaars juist hoeven te worden omgezet om de hele machine optimaal te laten functioneren.

In de zoektocht naar een oplossing spelen wij, als audiologen en klinisch fysici, een belangrijke rol. Wij zijn gewend om vanuit een multidisciplinaire aanpak te werken, wat ons een unieke positie geeft. Audiologie kan de discipline zijn die richting geeft aan de oplossing van LFG Hinder, vooral door onze kennis van hoe geluid in het brein verwerkt wordt. We begrijpen als geen ander dat de oplossing niet altijd zit in het aanpassen van de omgeving, maar soms juist in het aanpassen van de manier waarop ons brein geluid interpreteert.

Een andere belangrijke factor in de aanpak van LFG Hinder is de samenwerking met alle partijen in de regio: de gemeente, de GGD, ingenieursbureaus, huisartsen en nog veel meer. Deze partijen staan vaak in de frontlinie en krijgen meldingen van mensen die kampen met LFG-klachten. Het is essentieel dat we vanuit de audiologische centra (AC’s) een grote rol vervullen in dit proces. We hebben de expertise en het netwerk om een brug te slaan tussen de technische kant van geluid en de menselijke perceptie ervan.

Mijn taak vandaag is om mijn collega’s te overtuigen dat wij vanuit de AC’s een sleutelrol kunnen spelen in het vinden van oplossingen voor LFG Hinder. Het is een spannende taak, maar ik kijk ernaar uit om deze stap voor stap aan te pakken. Uiteindelijk ligt de oplossing niet alleen in het vinden van de bron van het geluid, maar vooral in hoe we de juiste ‘knoppen’ in ons brein weten te vinden.

Samenwerking en innovatie zijn hierin cruciaal – en ik ben ervan overtuigd dat wij een belangrijke bijdrage kunnen leveren.

Stap voor stap en met het raken van de juiste snaren.

Horen is zo veel meer dan enkel de oren.

New York: The City that Never Sleeps, and Never Goes Quiet

New York, de stad die nooit slaapt, is een plek waar geluid een constante metgezel is. Van het ochtendgeraas van de metro’s tot het gezoem van taxi’s en het geroezemoes van duizenden stemmen die de straten vullen – de stad leeft en ademt op het ritme van geluid. Zelfs midden in de nacht is er altijd iets te horen: sirenes die door de straten gieren, muziek die uit een club naar buiten stroomt, of het constante geruis van de Hudson River in de verte.

Voor velen is dit geluid de hartslag van de stad, een symfonie van energie die New York zijn unieke karakter geeft. Het is precies dit geluid dat de stad zijn bijnaam heeft gegeven: The City that Never Sleeps. Hier stopt het leven nooit, en dat merk je. Je voelt het in de vibratie van de straten en de drukte van Times Square, waar de lichten altijd fel schijnen, ongeacht het uur van de dag.

Toch, temidden van al dat geluid, weten New Yorkers een bepaalde balans te vinden. Waar voor de een het constante lawaai overweldigend kan zijn, zien de inwoners van de stad het als de soundtrack van hun leven. Het is een geluid van mogelijkheden, dromen die nooit ophouden en de onuitputtelijke energie van een plek die altijd in beweging is.

Of je nu geniet van de rustige wandelingen door Central Park of jezelf onderdompelt in het rumoer van de straten, één ding is zeker: in New York is stilte zeldzaam – en dat is precies hoe de stad het graag heeft. Het herkenbare geluid van deze stad hoort er gewoon bij.