De Kracht van Passie en Samenwerking in de Zorgsector

Afgelopen vrijdag had ik het genoegen een bezoek te brengen aan de eigen (audiologie) praktijk van mijn collega Thijs Thielemans. Thijs is een zelfstandig specialist als klinisch fysicus audioloog. Gelegen op de High Tech Campus in Eindhoven, biedt Thijs klanten een prachtige ruimte waarin hij zich toelegt op gespecialiseerde audiologische zorg. Wat meteen opvalt, is de passie en het enthousiasme waarmee hij zijn vak uitoefent, een passie die ik volledig herken vanuit mijn eigen werk bij Adelante. Het is duidelijk dat we beiden een diepe liefde delen voor dit bijzondere vakgebied; de audiologie. Hij meer in het technische gedeelte en ik meer in het psychosociale gedeelte van dit bijzonder mooie vak.

Onderweg naar Eindhoven luisterde ik naar een interessante podcast van BNR radio, waarin topman Anne Hettinga van Arriva werd geïnterviewd. Het interview raakte aan enkele belangrijke thema’s die me aan het denken zetten, vooral in de context van de uitdagingen waarmee zo veel verschillende sectoren, inclusief de zorg, op dit moment te maken hebben.

De Uitdagingen van Personeel en Kosten

Tijdens het gesprek op BNR radio werd de vraag gesteld of het Nederlandse treinnet erop vooruit zou gaan als meer vervoerders op het spoor van de NS zouden mogen rijden. Volgens Anne Hettinga zou dit veel verbeteringen kunnen brengen, maar hij wees ook op een cruciale horde: personeel en kosten. Met de vergrijzing en de toenemende wens van werkenden om vooral parttime te werken, wordt het steeds moeilijker om voldoende personeel te vinden. Bovendien willen mensen tegenwoordig ook zo snel mogelijk genieten van het leven, het liefst kunnen leven als een God in Frankrijk.

Hettinga benadrukte dat we met z’n allen een andere mentaliteit moeten ontwikkelen. Werkgeluk vinden dat past in het leven en ervoor zorgen dat werk niet als werk voelt, maar als een integraal en voldoening gevend. Dit betekent ook dat de juiste arbeidsvoorwaarden moeten worden aangeboden om het aantrekkelijk te maken voor mensen om te willen werken.

Een Nieuwe Mentaliteit en Arbeidsvoorwaarden: ook mijn pleidooi

Het gesprek met Thijs Thielemans en het interview met Anne Hettinga hebben me opnieuw doen realiseren hoe belangrijk het is om een balans te vinden tussen werk en privéleven. Zowel in de zorgsector als in andere sectoren waar we niet zonder kunnen, moeten we streven naar omstandigheden waarin mensen zich gewaardeerd voelen en gemotiveerd zijn om aan het geheel bij te dragen.

Een werkomgeving te creëren waarin medewerkers zich gelukkig en betrokken voelen. Flexibele werkuren en medewerkers ondersteunen in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Dit zijn stappen die elke sector kan overwegen om een meer jduurzame en bevredigende werkcultuur te creëren.

Inspiratie van Carmen de Jonge

Naast deze inzichten wil ik ook reageren op het inspirerende stuk dat Carmen de Jonge onlangs op LinkedIn schreef. Vanuit een warm Italië staat werk even op een lager pitje voor haar. Terwijl de internationale politieke analyses nog steeds de voorpagina’s van de kranten bereiken, blijft ook voor haar de vraag hoe we de hoorzorg toegankelijk kunnen houden voor een groeiende groep mensen met gehoorverlies.

Toen Carmen haar column voor De Audiciens schreef, was het kabinet-Schoof nog niet aangetreden. Nu is de politiek zelfs even helemaal stil vanwege het zomerreces. Per toeval kwam ik afgelopen week tijdens een wandeling hier thuis in ons prachtige Limburg een zeer prominent figuur uit de politiek tegen op landgoed Chateau Sint Gerlach. Ook zij genieten van een welverdiende vakantie. In de hoop dat de rust die zij kunnen vinden nieuwe creativiteit geeft om grote problemen op te lossen. Maar misschien moet dit hele proces niet alleen van de politiek afhangen. We zullen samen moeten nadenken hoe we voor een groeiende groep mensen essentiële diensten zoals openbaar vervoer en zorg toegankelijk houden. Veel te doen met elkaar, linksom of rechtsom, zoals Carmen in haar column zo mooi aangeeft.

Carmen heeft zelf het werkgeluk gevonden waar we allemaal naar streven en ook zij verdient het absoluut om van haar vakantie in Italië te genieten. Haar balans tussen werk en privéleven is een voorbeeld voor mij.

Pionier in de Audiologie: Thijs Thielemans

Thijs Thielemans is een ware pionier in zijn zelfstandig specialisme binnen de audiologie. Hij gaat tegen de stroom in en moet daarbij vaak obstakels overwinnen, regels waar we ons aan moeten houden. Een voorbeeld hiervan is dat een manager parttime werken niet kon toestaan en hij noodgedwongen volledig als ondernemer moest gaan werken. Terwijl een andere manager op de dag van zijn afscheid vroeg waarom hij niet had gekozen om toch ook parttime in het audiologisch centrum te blijven werken. Dit soort beleid en keuzes is dus sterk afhankelijk van de persoonlijke inzichten en persoonlijke meningen van beleidsmakers, managers en leidinggevenden. Zij beïnvloeden óók sterk de weg die we gaan in de zorgsector.

Het is aan deze managers, beleidsmakers, leidinggevenden en bestuurders om het vuur dat brandt bij de zorgprofessionals niet alleen brandend te houden, maar zelfs aan te wakkeren. Ze moeten mogelijkheden bieden om te investeren in talent en intrinsieke motivatie.

Zowel in het verhaal van de topman van Arriva als in de column van Carmen de Jonge, als het ondernemerschap als specialist in de zorg van Thijs Thielemans is die passie te zien die we nodig hebben. Deze inspiratiebronnen tonen het vertrouwen dat het mogelijk is om veranderingen door te voeren.

Denken in Mogelijkheden

Daarom is het denken en zoeken naar mogelijkheden veel krachtiger dan het zien van obstakels en direct denken in onmogelijkheden. De interviewer BNR radio vraagt meerdere keren hoe het dan zit met al die mensen die nodig zijn en hoge kosten die dat zich meebrengt. Maar Hettinga blijft zijn positiviteit etaleren, het vaste vertrouwen teruggeven dat het kan.

Hoe kun je ooit iets mogelijk maken als je er zelf niet in gelooft? Het is essentieel om vertrouwen te hebben in de mogelijkheid van een positieve verandering. Het is als een puzzel waar je samen die puzzel in elkaar moet leggen, elk stukje passend in het andere. Zodat uiteindelijk het complete plaatje helder is.

Conclusie

Het bezoek aan de praktijk van Thijs, de inzichten van Anne Hettinga en de inspirerende overpeinzingen van Carmen de Jonge hebben me doen nadenken over hoe we ons werkgeluk kunnen verbeteren en hoe we als samenleving een mentaliteitsverandering kunnen bewerkstelligen. Laten we streven naar een werkomgeving waar mensen met plezier en toewijding werken en waar werk een betekenisvol onderdeel van hun leven is. Zelfs zo in dat leven ingebed dat werk niet als werk voelt, maar een onderdeel is van het leven. Alleen dan kunnen we de uitdagingen van personeel en kosten het hoofd bieden en ervoor zorgen dat essentiële sectoren blijven floreren. Samen die puzzel leggen. Stukje voor stukje. Het vertrouwen hebben dat het kan, dat wat je denkt dat mogelijk is, mogelijk is.

Nieuwe Geluiden: Een Reis door de Zintuigen

Het is de tijd van de zomervakanties. Mensen gaan massaal op reis naar andere oorden, naar nieuwe plekken. Eenmaal aangekomen, worden ze vaak geconfronteerd met nieuwe geluiden. In het begin zijn deze geluiden misschien opvallend of zelfs storend, maar al snel worden ze geaccepteerd als onderdeel van de nieuwe omgeving. Het is bijzonder hoe de uitdrukking “dat hoort daar thuis” niet alleen van toepassing is op geluiden, maar ook een diepere betekenis heeft in de Nederlandse taal.

De Diepere Betekenis van Horen

Het werkwoord “horen” heeft in het Nederlands meerdere lagen. Het betekent niet alleen het waarnemen van geluiden met je oren, maar ook het gevoel van ergens thuishoren of passend zijn. Deze semantische rijkdom is fascinerend en roept vragen op over hoe taal en ervaring met elkaar verweven zijn. Is dit unieke aspect van de Nederlandse taal ook aanwezig in andere talen? Het lijkt erop dat dit een bijzonder kenmerk is dat ons inzicht geeft in hoe we onze omgeving en de dingen daarin begrijpen.

Nieuwe Geluiden en Aanpassing

Het fenomeen van het wennen aan nieuwe geluiden heeft veel te maken met psychologie en perceptie. In een vreemde omgeving kunnen geluiden in het begin als indringend of storend worden ervaren. Denk aan een hotel naast een kerkklok die luidt op zondagochtend. Voor de lokale bevolking is dit geluid een normale en zelfs geruststellende traditie. Voor toeristen daarentegen kan dit geluid vroeg in de ochtend als ongewenst en hinderlijk worden ervaren. Er is zelfs een geval bekend waarin een hotel een rechtszaak won om te voorkomen dat de kerkklokken op ongebruikelijke uren luiden.

Het Geluid van het Alledaagse

Geluiden hebben een immense impact op ons welzijn. In ons eigen huis stoort het geluid van een wasmachine ’s nachts ons meestal niet, maar het geluid van de wasmachine van de buren kan heel anders worden ervaren. Dit illustreert hoe context en controle over geluid een cruciale rol spelen in onze perceptie. Wanneer geluiden buiten onze controle liggen en als storend worden ervaren, kunnen ze een bron van stress en irritatie worden.

De Psychologie van Geluid

Horen is veel meer dan alleen het waarnemen van geluidsgolven. Het omvat ook de interpretatie en de emotionele reacties die geluiden oproepen. Dit complex van perceptie en emotie maakt de psychologie van geluid een fascinerend studiegebied. Hoe we geluid ervaren, hangt af van een reeks factoren, waaronder culturele achtergrond, persoonlijke ervaringen en de specifieke context waarin het geluid wordt gehoord.

Nieuwe geluiden zijn meer dan alleen auditieve verschijnselen; ze zijn verweven met onze gevoelens van thuishoren, onze cultuur, en onze dagelijkse ervaringen. Terwijl we deze zomer nieuwe plekken en geluiden ontdekken, is het de moeite waard om na te denken over hoe deze geluiden ons leven en onze perceptie van de wereld beïnvloeden.

ACT: Accepteer, Verbind, Handel

In het kader van Acceptatie en Commitment Therapie (ACT) is dit alles hierin mee te nemen. Het is belangrijk om onze nieuwe ervaringen, inclusief de onbekende geluiden, te accepteren zoals ze zijn. Door bewust er naar te luisteren en open te staan voor nieuwe auditieve ervaringen, weten dat het oké is, het geluid er thuishoort in die omgeving, in die setting, zo kunnen we ons nog sterker verbinden met het hier en nu. Dat klinkt zweverig, ook dat is weer meer dan enkel de betekenis van geluid.😊

Geluiden kunnen ons vooral ook herinneren aan mooie momenten en ons helpen te focussen op wat echt belangrijk is. Wanneer we geluiden accepteren zonder oordeel, kunnen we beter handelen in overeenstemming met onze waarden en genieten van elk moment van onze vakantie. Dus, als je op reis bent en nieuwe geluiden ontdekt, neem een moment om bewust te luisteren, te accepteren en te waarderen wat je hoort. Des te eerder is het geluid een herinnering aan die vakantie. Zo kan ook een bepaald muzieknummer een herinnering zijn aan die tijd en later een mooie trigger zijn om weer terug te denken aan dat moment.

Fijne Zomervakantie!

Ik wens iedereen een fijne zomervakantie toe, gevuld met prachtige geluiden die herinneren aan een mooie tijd.

Welk geluid neem jij mee terug van vakantie? De branding van de zee? De krekels die aangeven dat het heerlijk warm is? Misschien het vrolijke gelach van kinderen op een zonnig terras? Of dat liedje dat je mee terugnam van die bijzonder mooie reis?